REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GOODMERCH.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy GoodMerch.pl prowadzony jest przez Joannę Urbańską, NIP 8882888396.
   2. Adres działalności: ul. Zielona 1, 87-820 Kowal.
   3. Adres korespondencyjny i zwrotów: Good Merch, ul. Wierzbowa 10, 62-023 Kamionki.
   4. Kontakt: tel. +48 793020386, e-mail: urbanski.gm@gmail.com.
   5. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostaw, płatności, reklamacji i zwrotów.

§2. Definicje

Sklep, Sprzedawca, Klient, Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta, Produkt, Zamówienie, Dni robocze – zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy usługi umożliwiające przeglądanie oferty, składanie zamówień oraz prowadzenie konta klienta.
   2. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
   3. Klient może zrezygnować z usług elektronicznych w każdym czasie.

§4. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony www.goodmerch.pl.
   2. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
   3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
   4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
   5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych lub braku płatności.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny prezentowane są w PLN i są cenami brutto.
   2. Koszty dostawy wskazywane są przed złożeniem zamówienia.
   3. Dostępne metody płatności publikowane są w sklepie.
   4. Sprzedawca spełnia obowiązki informacyjne wynikające z Dyrektywy Omnibus dotyczące cen promocyjnych.

§6. Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terytorium wskazane w sklepie.
   2. Termin realizacji liczony jest od zaksięgowania płatności lub przyjęcia zamówienia za pobraniem.
   3. Ryzyko utraty rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą jej wydania.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
   2. Termin biegnie od dnia otrzymania produktu.
   3. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail lub pocztą.
   4. Zwrot produktu należy wysłać na adres: Good Merch, ul. Wierzbowa 10, 62-023 Kamionki.
   5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
   6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§8. Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
   2. Reklamacje można składać na adres urbanski.gm@gmail.com.
   3. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis wady i żądanie.
   4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Opinie o produktach

1. Jeżeli sklep umożliwia publikację opinii, Sprzedawca informuje, czy i w jaki sposób weryfikuje ich autentyczność.
   2. Niedozwolone jest publikowanie treści bezprawnych.

§10. Dane osobowe i RODO

1. Administratorem danych osobowych jest Joanna Urbańska.
   2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz obowiązków prawnych.
   3. Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania danych.
   4. Szczegółowe zasady określa Polityka Prywatności.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
   2. Dostępna jest europejska platforma ODR oraz procedury prowadzone przez właściwe organy ochrony konsumentów.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
   2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych klientów.
   3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

ZAŁĄCZNIK – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: Joanna Urbańska / Good Merch, ul. Wierzbowa 10, 62-023 Kamionki

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

Data zamówienia:
Data odbioru:
Imię i nazwisko:
Adres:
Numer zamówienia:
Podpis (jeżeli formularz wysyłany jest w wersji papierowej):
Data: